Leren luisteren. Kan dat?

‘Your mind is like a parachute…; it only works if it’s open.’ (Frank Zappa)
Met een ‘open mind’ of oordeelloos kunnen luisteren bepaalt een groot deel van het succes in MI/MGV. Maar wat is oordeelloos luisteren eigenlijk en hoe kun je dat oefenen.

Basishouding MI
Jullie weten allemaal dat je MI/MGV alleen succesvol is als je werkt vanuit de
basishouding: Partnerschap (samenwerken met je gesprekspartner), Accepteren van je gesprekspartner, Compassie tonen aan je gesprekspartner en Ontlokken van de verandertaal van je gesprekspartner.

Daarnaast is het ook super belangrijk om jouw parachute te openen door
oordeelloos, met een open mind te kunnen luisteren. En dit is wel een kunst.

Wat is oordeelloos luisteren?
Je luistert met als doel het verhaal van de ander totaal te achterhalen. Je luistert zonder dat je jezelf wilt horen, zonder dat je vanuit jezelf reageert. Dit herken je bijvoorbeeld als je merkt dat je al een antwoord klaar hebt terwijl de ander nog aan het woord is. Je ‘hoort’ de ander daardoor maar half, omdat je niet ingaat op wat iemand te zeggen heeft, maar op wat je zelf wilt zeggen. Dan stop je met luisteren en ga je praten.

Met oordeelloos luisteren, ook wel empathisch luisteren genoemd, wat ik zelf veel mooier vind, geef je het verhaal van de ander de ruimte, zonder jezelf er in mee te willen nemen.

Hoe kun je oefenen met oordeelloos luisteren?
Voordat je aan de slag kunt gaan met empathisch luisteren, zul je je eerst
bewust moeten worden van hoe je nu luistert.

  • Ben je iemand die snel op een ander inhaakt?
  • Praat jij voordat je nadenkt? Of weeg je elk woord zorgvuldig af?
  • Ventileer je je eigen mening in je vragen?
  • Ben je nieuwsgierig naar hoe de ander verschilt van jou en probeer je dat te ontdekken met suggestieve vragen?

Sommige vraagstellingen zijn zo ongemerkt suggestief, dat je misschien niet
eens door hebt dat je je eigen mening aan het geven bent.

Het bepalen van je luistergedrag
Een mooie manier om naar je luistergedrag te kijken is vanuit drie luisterposities, die maken dat je anders luistert:

  • ik-luisteren
    het ‘heb-ik-dat-ook’ luisteren, gaat vaak gepaard met invullen zonder te checken, oordelen, tips en adviezen geven.
  • jij-luisteren
    het ‘wat-bedoel-jij-precies’ luisteren, gaat om vragen stellen, begrip tonen, reflecteren, samenvatten. De ander ruimte geven.
  • wij-luisteren
    het ‘we-zijn-samen-op-weg’ luisteren, gaat om ruimte geven aan het verhaal van de ander en dit koppelen aan het doel dat is gesteld. Je bent dan de gids, die volgt en ook richting geeft als dit gewenst is, waardoor je gesprekspartner naar het gewenste doel beweegt.

Als je naar je gesprekken kijkt, welke luisterpositie neem jij dan in tijdens je
gesprekken? En is het ik-luisteren, wat kun je doen om er jij- of wij-luisteren van
te maken?

Want in een motiverend gesprek leveren deze jou en je gesprekspartner meer
op.

parachute

Roept deze MMM vragen bij je op?
Neem contact met me op voor een gratis Check-je-Gesprek van een half uurtje.
Wil je meer oefenen? Op 9 november organiseer ik weer een Praktijkdag bij mij
in Esch.

Ook interessant
Ik schreef eerder een blog over de open mind van je gesprekspartner. Misschien interessant voor je om te lezen: Your mind is like a parachute…


  • MI-APK >>
    In een korte tijdsinvestering (2,5 uur) ga je online met MI aan de slag. Niet zo zeer om te herhalen en op te frissen, maar vooral om te oefenen met eigen casuïstiek. Samen met mij en een trainingsacteur.
  • Praktijkdag >>
    Deze dag is een mooie manier om je basiskennis en vaardigheden op te frissen en verder aan te scherpen.
  • Gratis Check-je-gesprek >>
    Loop je al een tijdje rond met een praktische vraag over Motivational Interviewing/Motiverende Gespreksvoering? Vraag dan een gratis telefonisch gesprek aan. Hoe? Neem contact met me op en ik nodig je uit voor een gratis sessie.

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten